Pessoa especialista em pesquisa da pessoa usuária.
Entregáveis:
1 - Criação de formulários
2 - Entrevistas com pessoas usuárias
3 - Montagem de personas
Pessoa que oferece orientações textuais através de uma escrita estratégica e assertiva.
Entregáveis:
1 - Textos dentro de produtos
Pessoa que oferece algumas visões da pessoa usuária para dentro do desenvolvimento.
Entregáveis:
1 - Validação de hipóteses
2 - Prototipação e diagramação
Pessoa que traz conteúdo organizado e bem estruturado.
Entregáveis:
1 - Sitemap - é uma representação visual de uma estrutura organizacional de um site
2 - Fluxos do usuário